Un dashboard no alcanza: qué convierte los datos en información de gestión

Un dashboard es la parte más visible del trabajo. También suele ser la más pequeña. Debajo de cada gráfico útil hay integración, normalización, reglas de negocio y validación con quienes van a utilizar esa información para decidir.

Las capas que un tablero no muestra

• Pregunta de negocio que motiva la vista.
• Fuentes involucradas y su criterio de actualización.
• Reglas de normalización aplicadas para hacer los datos comparables.
• Reglas de negocio que definen qué se incluye y qué se excluye.
• Validación con los usuarios que van a decidir en base a esa vista.

Las plataformas de visualización resuelven bien esa última capa. Si te interesa esa discusión en detalle, escribimos sobre qué resuelve Power BI en una empresa y qué trabajo sigue existiendo debajo.

El tablero es una interfaz dentro de un sistema de control de gestión, que además necesita criterios, referencias, responsables y decisiones.